Términos del servicio

1. El servicio

Odeta es un servicio de prueba virtual: genera imágenes que muestran cómo podría quedarle una prenda, a partir de sus fotos y de imágenes de prendas procedentes de enlaces de marketplaces o de sus propias subidas. El Servicio se presta a través del sitio web, la aplicación web, las miniaplicaciones de Telegram y VK y la aplicación de escritorio.

Las imágenes generadas son ilustraciones producidas por IA. Son aproximaciones de la apariencia, no una garantía de cómo quedará, ajustará o sentará una prenda real. Consulte siempre la tabla de tallas y la política de devoluciones del vendedor antes de comprar.

2. Requisitos y su cuenta

Debe tener al menos 16 años (o la edad de consentimiento digital en su país) para utilizar el Servicio. Puede iniciar sesión con correo electrónico o con una cuenta de terceros compatible (Google, Apple, Telegram, VK).

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad que se realice desde su cuenta.

3. Créditos y monedero

Las generaciones en el Servicio se pagan con créditos: 1 crédito = 1 prueba virtual. Las cuentas nuevas reciben 2 créditos gratuitos. Los créditos pueden comprarse en paquetes o recibirse en cada período de facturación con una suscripción. Los créditos no caducan mientras su cuenta esté activa, pero no son transferibles ni tienen valor en efectivo.

Si una prueba virtual falla por un error nuestro, el crédito se devuelve a su monedero automáticamente. Este es el único reembolso automático; todo lo demás se rige por la Política de reembolsos.

4. Suscripciones

Las suscripciones conceden una asignación de créditos por cada período de facturación (mensual o de mayor duración). La renovación es manual: para continuar, usted paga el siguiente período en la aplicación; no le cobramos automáticamente. Puede cancelarla en cualquier momento desde la aplicación; la cancelación significa simplemente que no renovará, y la suscripción permanece activa hasta el final del período pagado. El período pagado en curso no se reembolsa, salvo cuando la ley lo exija (véase la Política de reembolsos).

5. Pagos y reembolsos

Los pagos son procesados por proveedores externos: Paddle, ЮKassa o Telegram Stars, según su plataforma y región. Los precios se muestran antes de la compra y pueden mostrarse en su moneda local al finalizar la compra.

Los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos, que forma parte de estos términos.

6. Uso aceptable

Al utilizar el Servicio, usted se compromete a no:

• Subir fotos que no tiene derecho a utilizar, ni fotos de otras personas sin su consentimiento.
• Subir contenido ilícito, difamatorio o explícito, o que infrinja derechos de terceros.
• Realizar ingeniería inversa, sobrecargar o extraer datos del Servicio, ni abusar del analizador de enlaces de productos, incluido el análisis automatizado masivo.
• Revender o sublicenciar el Servicio sin nuestro consentimiento por escrito.

Podemos suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas normas.

7. Propiedad intelectual

Usted conserva todos los derechos sobre las fotos que sube. Nos concede una licencia limitada para procesarlas únicamente con el fin de prestarle el Servicio. Las imágenes de pruebas virtuales generadas se facilitan para su uso personal y no comercial.

Las imágenes de productos obtenidas de enlaces de marketplaces siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares de derechos. Usted es responsable de tener derecho a utilizar cualquier imagen de prenda que suba por su cuenta.

8. Contenido generado por IA

Los resultados de la IA pueden ser inexactos o contener artefactos: las proporciones, el comportamiento del tejido y los detalles pueden diferir de la realidad. El Servicio no ofrece asesoramiento de estilo, tallas o compra, y no somos responsables de las decisiones que tome basándose en las imágenes generadas.

9. Disponibilidad

El Servicio está en evolución: las funciones pueden cambiar y los proveedores externos (procesamiento de IA, marketplaces, sistemas de pago) pueden afectar a la disponibilidad. No garantizamos un funcionamiento ininterrumpido y podemos suspender el Servicio por mantenimiento o por infracción de estos términos.

10. Responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo en la medida permitida por la ley. No somos responsables de daños indirectos o consecuentes, lucro cesante ni decisiones de compra basadas en las imágenes generadas.

Nuestra responsabilidad total se limita al importe que usted nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación. Nada de lo dispuesto en estos términos limita la responsabilidad que no pueda limitarse por ley.

11. Resolución

Puede dejar de utilizar el Servicio y eliminar su cuenta en cualquier momento. Podemos resolver o suspender el acceso por incumplimiento de estos términos. Tras la resolución, sus datos se tratarán según lo descrito en la Política de privacidad.

12. Legislación aplicable y disputas

Estos términos se rigen por la legislación de [jurisdicción de la entidad jurídica — se especificará antes de la publicación], con exclusión de las normas sobre conflicto de leyes. Las disputas se resolverán en los tribunales de dicha jurisdicción, salvo que la legislación imperativa de protección del consumidor de su país le otorgue el derecho de presentar una reclamación ante sus tribunales locales.

13. Cambios y contacto

Podemos actualizar estos términos. Los cambios sustanciales se anunciarán en el sitio web o por correo electrónico antes de su entrada en vigor; el uso continuado tras la fecha de entrada en vigor constituye la aceptación. Preguntas: hello{'@'}odeta.app.